Logo SATCH Logo SATCH
  • SATCH
    • ¿Quienes Somos?
    • Funcionarios
    • Transparencia Institucional
    • Sistema de Control Interno
    • Recomendaciones de OCI
    • Formatos de Recomendaciones de Auditoría
    • Requerimiento de Bienes y Servicios
    • Trabaja con nosotros
  • Información

    Información Tributaria

    • Impuesto Predial
    • Impuesto Vehicular
    • Impuesto de Alcabala
    • Impuesto EPND
    • Arbitrios Municipales
    • Legislación Tributaria

    Información No Tributaria

    • Papeletas de Tránsito
    • Papeletas de Transportes
    • Papeletas Administrativas
    • Merced Conductiva

    Otros

    • Formas de Pago
    • Cronograma de Vencimientos
    • Videos Institucionales
  • Trámites
    • TUPA Vigente
    • Formatos para trámites
    • Solicitud de Acceso a la Inf. Pública
    • Denuncia Formal
  • Servicios
    • VirtualSATCH
    • Pago de Papeletas En Línea
    • Mesa de Partes Virtual
    • Consulta tu código
    • Defensoría del Contribuyente
  • Publicaciones
    • Notas de prensa
    • Beneficios
    • Sorteos
    • Anuncios
    • Comunicados
    • Remates
  • Contactanos
    • Centros de atención
    • Teléfonos de contacto
    • Email's de contacto
    • Formulario de contacto
Pagos en Línea
  1. Inicio
  2. SATCH
  3. Transparencia Institucional
  4. Manuales

Manuales

Es un documento que contiene en forma ordenada y sistemática información y/o instrucciones sobre historia, políticas, procedimientos, organización de un organismo social, que se consideran necesarios para la mejor ejecución del trabajo.

Listado de Archivos

  • Manual de Marca de Identidad Visual del SATCH
  • Manual Interno para la Elaboración y Uso de Documentos Oficiales en el Centro de Gestión Tributaria de Chiclayo - CGT

Datos Generales


  • Marco Legal
  • Resoluciones de Gerencia General
  • Resoluciones de Gerencia de Operaciones
  • Resoluciones de Oficina General de Administración
  • Declaraciones Juradas
  • Rendición de Cuentas de Titulares

Planeamiento y Organización


  • ROF (Reglamento de Organización y Funciones)
  • PAP (Presupuesto Analítico de Personal)
  • ORGANIGRAMA
  • MOF (Manual de Organización y Funciones)
  • Clasificador de Cargos
  • CAP (Cuadro de Asignación de Personal)
  • MAPRO (Manual de Procedimientos)
  • TUPA (Texto Único de Procedimientos Administrativos)
  • TUOT (Texto Único Ordenado de Tasas)
  • Estadísticas de recaudación
  • RIT (Reglamento Interno de Trabajo)
  • Plan Operativo Informático
  • PEI (Plan Estratégico Institucional)
  • POI (Plan Operativo Institucional)
  • Manuales
  • Estatuto
  • Plan de Publicidad Anual
  • PDP (Plan de Desarrollo de Personas)
  • Directivas Institucionales
  • Memorias Institucionales
  • PETI (Plan Estratégico de Tecnología de la Información)

Presupuesto


  • Información Presupuestal
  • Estados Financieros

Otros


  • Ordenanzas Municipales
  • Decretos de Alcaldía
  • Resoluciones de Alcaldía

Sede Central

Av Balta N° 820 - Chiclayo

Central Teléfonica

074-204031

Escríbenos

consultas@satch.gob.pe

© Copyright 2022 Servicio de Administración Tributaria de Chiclayo - SATCH. All Rights Reserved.